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开江明月电力公司营销管理再上新台阶

澳门新永利官方网址 2010/05/15 0
 

为打破过去供电管理中“职能单一、职责不清”的粗放型管理模式,建立“一岗多能、一专多责”的管理机制,开江明月电力公司在城北供电所试推行分级分片供电管理办法,落实岗位责任制,切实解决供电管理中存在的问题,使供电管理从单一粗放型向多能多责的精细化管理推进,有效提升供电管理水平和社会形象。

城北供电所在推行分级分片管理中,为使此项工作落到实处,该所设立了供电营销班、维护管理班和营业室(厅),两班一室分别由副所长兼任兼管,并明确了具体的职能职责。供电营销班负责该所辖区内所有用户的抄表、收费、复核检查、计量以及发展用户的现场勘测、规划和设计。维护管理班负责该所日常维护管理工作,包括安全、线损、表计安装以及突发性的抢修抢险工作。营业室(厅)主要负责对用户的来访、咨询和收费工作,维护和树立供电优质服务窗口形象。

供电营销分级分片管理办法的试行,不仅细化了工作环节,而且落实了工作职责,明确了工作责任范围,形成了人人管理,人人负责的良好氛围;同时,制定了逗硬的奖惩制度,有效调动了每位员工的工作积极性,确保了供电管理的不断升级,逐步步入精细化、规范化、制度化的管理轨道。

(开江公司 供稿)

[信息发布时间:2010515 发布者:雷]