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如何为有效的虚拟通信制作你的角色

有效的虚拟通信:如何制作您的角色 - 创意领导中心

对于大多数员工来说,通过电脑屏幕与同事交流并不自然。如何进行眼神交流?如何避免别人打断你,尤其是在有多人参加电话会议的情况下?如果屏幕在句子中间卡住了,你该怎么办?

“即使我们与坐在会议桌子周围的虚拟通信那么舒服,这种形式的沟通不会很快消失,”CCL的Jerry Abrams说。

“事实上,在大流行中,从家里工作已经成为常态,而不是例外,真的需要在虚拟通信中得到Excel。”

随着我们世界的越来越多的地区在线移动 - 包括领导力发展机会 - 即使在大流行之后,即使在大流行之后,明确和引人注目的虚拟沟通对于个人和组织成功至关重要。

作为我们创新实验室团队的一员,艾布拉姆斯通过进行展望未来、具有技术挑战性的创新项目,探索领导力发展的未来。

“所有层面的领导人已经被要求在没有持续的身体存在下延伸,”亚伯拉姆解释说,为想要或需要改善其虚拟通信,领导品牌和远程领导技能的领导者开发了基本培训。

为什么你的虚拟人物?

您的观众对数字身份和虚拟通信效果的看法很重要。它反映了你的优先事项和价值观,以及形状个人的领导品牌,这可以帮助您构建关系,实现您的目标和维持伙伴关系。当您在远程工作时,这些都是尤为重要的,地理位置在地理上与同事分开,领导虚拟团队和会议

“作为一个电视我自己近十年来,我最大的恐惧 - 我怀疑我并不孤单 - 我正在失去观众,即我没有参与,”艾布拉姆斯说。

“让我们面对;在虚拟世界中,如果你失去了观众,你就完成了。“

改善虚拟交流以推动观众参与的方法

就像领导者可以努力改善他们的沟通一般来说,您可以开始制作许多简单的改进,这将对您的虚拟通信的有效性产生重大影响。

你可以加强你的虚拟交流的质量,并与你的虚拟受众进行更多的互动通过关注您虚拟角色的3个关键因素,按此顺序:

  1. 即时性;
  2. 接受能力;和
  3. 镇定。

当成功时,结果是更有效的虚拟交流和增加了观众和演讲者之间的连通性。

以下是我们的研究和体验设计参与虚拟节目的经验教授我们。(Many of the following tips presume that you are able to stand and move freely within a reasonable area in front of your computer’s camera. You’ll want to be sure your computer has a functioning camera, microphone, and speaker to ensure the audience sees and hears you, and that you can see and hear them, as well.)

1.首先,创建即时性。

即时是指观众的存在,吸引力和温暖当你参与虚拟通信时。换句话说,你对观众的影响是什么?以下行动将通过展示谈话中的激烈的参与来改善您的即时性:

  • 传达对您所呈现的主题的热情。如果你很无聊,你的观众会接受这一点。
  • 改变你说话的音高,音量和节奏。
  • 当呈现和与观众互动时是“动画”。
  • 用手说话,使用手势来强化你的话。
  • 注意并使用面部表情来强化您的积分。
  • 多使用现在时动词和代词,比如“我们”和“我们的”。
  • 说话时直接在相机上看几秒钟。
  • 倾向于朝向相机,以减少您与观众之间的“距离”感。

2.增加接受能力。

接受性是指相互意识,开放和信任。通过以下的行动表达愿意倾听同事的意见,以及对他们的想法和建议的开放态度:

  • 与观众互动时要微笑。
  • 当你在听听众说话时,直视镜头,给听众一种你正“面对”他们的印象。
  • 当适当时,不要害怕与他人一起笑,因为它是它的感受性。
  • 使用点头适当地承认其他人的感受和思想。
  • 说实话。
  • 确保你是积极倾听并肯定他人的经验,问题和故事。

3.建造镇定。

如果你在进行虚拟交流时感到平静和放松,你的听众会感觉到你的镇定。或者,当你的注意力明显集中在自己、外表或想法上时,你的听众会感到分心,对你的权威缺乏信心。下面的行为会让你的听众觉得你很放松、自信、沉着:

  • 注意你的肢体语言。避免保持僵硬的姿势,频繁变换姿势,或表现得紧张。
  • 避免“紧张”的行动,如玩你的头发或坐立着。
  • 通过减少重复和明显的停顿来提高你的口语流利程度(嗯,嗯,啊…)
  • 以可听到的音量说话,但不要太大声,这样音量不会影响你传达的信息。
  • 通过定制您的行为来加强您的信息和内容来适当“动画”。

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观看我们的产品网络研讨会,虚拟解决方案建立领导技能的新世界的工作,并落后于场景洞察3个虚拟领导计划以及满足当前全球现实的独特挑战所需的新领导技能。

提高您的舞台存在,以获得更有效的虚拟通信

根据亚伯拉姆,表演艺术与虚拟通信之间存在几个方形。“即,你的练习越多,你将成为更好,更自信,更舒适,”他说。

“几个教练将这种方式 - 业余爱好者练习,直到他们正确。专业人士练习,直到他们无法弄错!“

由于大多数人缺乏在虚拟平台上沟通“面对面”的重要经验,因此艾布拉姆表示通过录制一些虚拟练习会话并使用上述提示评估它们来改善您的“舞台存在”。

艾布拉姆斯说:“在试图提高虚拟通信时,不要过分迎接太多。”“选择你最明显的东西,并开始那里。”

在表演者走上舞台之前,他们通常会花点时间闭上眼睛,想象一段经历,这段经历带来了他们想要表达的情感。这个技巧也适用于虚拟环境中的演讲者。

“例如,在尝试传达温暖或热情时,在开始会议之前需要一会儿回忆一下主题,事件或时间,当你真正对别人感到强烈的温暖感 - 或者对某些东西感到强烈的热情感觉你在说或做,“亚伯拉姆说。

“当您想象的经验时,关注您可以记住的所有各种感受和感觉,包括瞄准,声音和嗅觉。这些记忆帮助您以真实的经验为虚拟人物将真实性添加到虚拟阶段存在。“

真实性是关键。我们帮助成功的虚拟领导力发展项目的经验告诉我们,建立真实的联系是其中之一3键放大在线学习的好处

评估您的虚拟通信效果

一旦你采取措施改善你的虚拟角色,就会就你的方式寻求反馈,也需要时间来评估自己。

我们的免费虚拟通讯效能测验为了评估虚拟角色表现的有效性,并继续使用推荐的下一步发展:

您也可以使用我们的easy电子邮件模板要将此测验的版本发送给您的同事为了获得对虚拟通信的有效性的坦诚反馈。

提高团队的虚拟沟通技能

作为领导者,您不仅对自己的表现负责,而且对您的人民的责任 - 其中许多人可能与虚拟交流分享您的不安全感和斗争。

当您管理远程团队时,努力了解他们可能熟悉的局限性管理虚拟团队和会议的最佳实践和远程协作。并考虑如何各种在线学习开发解决方案有利于你的团队工作。

今天我会这么说:你的虚拟角色消息,“亚伯拉姆斯敦促。“你的想法在其他人身上的方式被媒体塑造,没有人努力成为一个伟大的虚拟沟通者可以忽视他们的虚拟角色。”

准备好下一步了吗?

通过帮助他们加强他们的虚拟沟通技巧并将他们装备更有效地引导远程团队,为新的工作领导在线有效领导课程,有效领导

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2020年7月24日
有效地领导员工
作者(年代)
有效地领导员工
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