如何为有效的虚拟通信制作你的角色

对于大多数员工来说，通过电脑屏幕与同事交流并不自然。如何进行眼神交流?如何避免别人打断你，尤其是在有多人参加电话会议的情况下?如果屏幕在句子中间卡住了，你该怎么办?

“即使我们与坐在会议桌子周围的虚拟通信那么舒服，这种形式的沟通不会很快消失，”CCL的Jerry Abrams说。

“事实上，在大流行中，从家里工作已经成为常态，而不是例外，真的需要在虚拟通信中得到Excel。”

随着我们世界的越来越多的地区在线移动 - 包括领导力发展机会 - 即使在大流行之后，即使在大流行之后，明确和引人注目的虚拟沟通对于个人和组织成功至关重要。

作为我们创新实验室团队的一员，艾布拉姆斯通过进行展望未来、具有技术挑战性的创新项目，探索领导力发展的未来。

“所有层面的领导人已经被要求在没有持续的身体存在下延伸，”亚伯拉姆解释说，为想要或需要改善其虚拟通信，领导品牌和远程领导技能的领导者开发了基本培训。

为什么你的虚拟人物？

您的观众对数字身份和虚拟通信效果的看法很重要。它反映了你的优先事项和价值观，以及形状个人的领导品牌，这可以帮助您构建关系，实现您的目标和维持伙伴关系。当您在远程工作时，这些都是尤为重要的，地理位置在地理上与同事分开，领导虚拟团队和会议。

“作为一个电视我自己近十年来，我最大的恐惧 - 我怀疑我并不孤单 - 我正在失去观众，即我没有参与，”艾布拉姆斯说。

“让我们面对;在虚拟世界中，如果你失去了观众，你就完成了。“

改善虚拟交流以推动观众参与的方法

就像领导者可以努力改善他们的沟通一般来说，您可以开始制作许多简单的改进，这将对您的虚拟通信的有效性产生重大影响。

你可以加强你的虚拟交流的质量，并与你的虚拟受众进行更多的互动通过关注您虚拟角色的3个关键因素，按此顺序：

1. 即时性;
2. 接受能力;和
3. 镇定。

当成功时，结果是更有效的虚拟交流和增加了观众和演讲者之间的连通性。

以下是我们的研究和体验设计参与虚拟节目的经验教授我们。(Many of the following tips presume that you are able to stand and move freely within a reasonable area in front of your computer’s camera. You’ll want to be sure your computer has a functioning camera, microphone, and speaker to ensure the audience sees and hears you, and that you can see and hear them, as well.)

1.首先，创建即时性。

即时是指观众的存在，吸引力和温暖当你参与虚拟通信时。换句话说，你对观众的影响是什么？以下行动将通过展示谈话中的激烈的参与来改善您的即时性：

• 传达对您所呈现的主题的热情。如果你很无聊，你的观众会接受这一点。
• 改变你说话的音高，音量和节奏。
• 当呈现和与观众互动时是“动画”。
• 用手说话，使用手势来强化你的话。
• 注意并使用面部表情来强化您的积分。
• 多使用现在时动词和代词，比如“我们”和“我们的”。
• 说话时直接在相机上看几秒钟。
• 倾向于朝向相机，以减少您与观众之间的“距离”感。

2.增加接受能力。

接受性是指相互意识，开放和信任。通过以下的行动表达愿意倾听同事的意见，以及对他们的想法和建议的开放态度:

• 与观众互动时要微笑。
• 当你在听听众说话时，直视镜头，给听众一种你正“面对”他们的印象。
• 当适当时，不要害怕与他人一起笑，因为它是它的感受性。
• 使用点头适当地承认其他人的感受和思想。
• 说实话。
• 确保你是积极倾听并肯定他人的经验，问题和故事。

3.建造镇定。

如果你在进行虚拟交流时感到平静和放松，你的听众会感觉到你的镇定。或者，当你的注意力明显集中在自己、外表或想法上时，你的听众会感到分心，对你的权威缺乏信心。下面的行为会让你的听众觉得你很放松、自信、沉着:

• 注意你的肢体语言。避免保持僵硬的姿势，频繁变换姿势，或表现得紧张。
• 避免“紧张”的行动，如玩你的头发或坐立着。
• 通过减少重复和明显的停顿来提高你的口语流利程度(嗯,嗯,啊…)。
• 以可听到的音量说话，但不要太大声，这样音量不会影响你传达的信息。
• 通过定制您的行为来加强您的信息和内容来适当“动画”。