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以《GameStop能教给我们什么关于颠覆性和文化变革》为主题

用麦克风和播客剧集标题的形象,游戏名可以教我们关于中断和文化的变化

在这一集中领先地位,Ren和Allison调查了我们可以从互联网策划的最近短挤压的中断和转型来了解的内容。

12月,GameStop在13美元的价格下交易。1月底,交易价格为379美元,一些变化。在这次录音时,它的交易价格为193美元。这感觉就像很多扰乱。

GameStop的遭遇引发了关于文化变革的有趣问题。谈谈大卫对歌利亚的情况。一群reddit用户对华尔街权势集团发起了挑战,至少在一定程度上颠覆了华尔街的经营方式。这让我们想到了破坏及其在行为改变中的作用。这种破坏是改变工作方式的关键吗?

从领导力的角度来看,正在利用破坏遗失的文化改变工作场所的变化?让我们谈谈我们可以从GameStop头条新闻中学到的课程并带领。

立即倾听或阅读下面的完整成绩单。

听播客

在这节课中,任和艾莉森调查我们可以了解中断和转换从最近的轧空通过互联网策划。

播客成绩单:

介绍:

欢迎回到CCL的播客,领先地位,我们谈论目前的活动和流行文化,看看领导正在发生的地方以及领导力发生的事情。如果你喜欢我们,你最近可能听到了很多关于Gamestop的Gamestop,无论是来自你的生活中的游戏玩家,也可能是来自Gamestop股票的最近崛起和下降。12月,GameStop在13美元的价格下交易。在1月底,它在379辆雄鹿队交易。在这个录音时,它在193年大约交易。这感觉就像很多扰乱。

任华盛顿:

GameStop所发生的事情也引出了关于文化变革的有趣问题。我是说,这是大卫和歌利亚的情况。一群红迪网用户对华尔街的机构发起了挑战,至少在一定程度上颠覆了华尔街的经营方式。它让我们来到这里思考破坏及其在行为改变中的作用。这种破坏是改变工作方式的关键吗?从领导的角度来看,治理破坏是否是工作场所文化变革中缺失的一部分?我是Ren Washington,该中心的一名教练,和往常一样,我和我的搭档以及我的一位[听不清00:01:13]Allison Bar一起。艾莉森,你今天好吗?

Allison Bar:

我很好,Ren。谢谢。在寒冷的科罗拉多保持温暖,期待我们今天的谈话。

任华盛顿:

我希望我能说我在保暖。我喜欢我的房子,但它是很久以前建的,原来的窗户在这里,我现在就坐在一个窗户旁边,很冷。

Allison Bar:

天啊,我简直无法想象。我认为今天我们的支持率是负11,这对我们科罗拉多州的人来说是件好事,因为我们需要它。但我告诉你,我的狗不太高兴,不太高兴。

任华盛顿:

我想知道温度是否冻结了GameStop的问题。

Allison Bar:

看看你做了什么。

任华盛顿:

是啊。我就像那样聪明。并谈到游戏,你忙于股票市场吗?你是一天的交易员吗?你越去的股票吗?

Allison Bar:

我的意思是,没有。现在,我相信很多其他人,那么踢自己,我不是。我在以前的公司中有一些股票,我曾经与之合作。我在过去的一周里告诉罗杰,我只是让他们坐在那里,因为我不知道我所做的一切。但现在,我很想学到更多信息,因为我相信很多人都是。那你呢?

任华盛顿:

我玩了一会儿。我拿到了我的罗宾汉账户,偶尔会有一些东西让我感兴趣,我爸爸和我会聊一聊通用电气,这是一段非常有趣的旅程。他说,“如果你愿意承受损失,通用电气就是你的股票。”我想我们希望有一天,它会回到它以前的辉煌日子。我认为你强调的一点是在股票市场中,只要你不卖出股票,你就不会损失任何钱。但GameStop的情况确实引发了一种不同的讨论,我认为你和我都比我们想象的更讨厌做空和诸如此类的事情。但这就是我对整个股票交易的看法。

Allison Bar:

我不得不问,你的罗宾汉账户是因为这条新闻才开通的还是已经有一段时间了?

任华盛顿:

我有一段时间了。我希望我有一个Reddit账号,因为也许我可以赚一些钱。但这并不是回应,只是偶尔的磨蹭而已。我的朋友们知道,在我的生命中可能有一段时间我喜欢赌场。我喜欢在这里和那里玩一点游戏,有时股票就像那样。

Allison Bar:

每当这个消息出现时,我的一个朋友给我发了一条短信,我看到的标题是,GameStop扰乱了华尔街。我看了看我的手机,我正在工作,我想我晚点再看,我对GameStop并不感兴趣,我想知道她为什么给我发这个。它引起了很多人的关注,并将焦点集中在一个通常针对特定群体的话题上。我认为,这一切的美妙之处在于,它帮助教育了很多人,让他们了解一个可能看起来很迟钝的话题。

任华盛顿:

是的。听众,别担心我们不会为GameStop打破所有的经济结构,但我认为不仅如此它一束光照耀在一些事情发生在社区传统的封锁,但是对于我们的目的,它只是让我想很多人,在这种情况下,谁在领导谁。是盲人给盲人引路,还是有人在高高的玻璃塔上做决定?还是一群人坐在宿舍的地下室里移动表盘?

任华盛顿:

所以,它不仅让我思考破坏和领导的角色中断,但真正让我想到一种自底向上的草根运动,并从领导的角度是什么样子当你试图移动文化拨号,或你想要影响的变化,或者只是改变任何类型的系统?当你听到草根这个词的时候,它对你来说意味着什么?

Allison Bar:

是的,立即想到的是营销活动。我的一些背景是在那之上,一些最迷人的营销趋势来自这些基层运动,看起来像是群落聚集在一起并形成关系并帮助移动推进的行动。我对你的想法很好奇的是,你必须让每个人都买到它前进,所以你怎么做到的?

任华盛顿:

我想我已经了解了像你的角度一样的基层,特别是在我们所做的工作中,你如何获得一些群体,有点合作并同意某事。我真的想说,好吧,基层真的只是普通人被认为是一个组织成员的整体的一部分。而且,当我想到这一点时,我就像,好的,好吧,这里的会员资格是什么?它看起来很多与成员或大型组织有关这一交易楼,可以销售和购买股票的人。然后,普通人是我之前突出显示的这组子文件,这个Wallstreetbets subreddit。你活跃在reddit吗?

Allison Bar:

好吧,没有,到我之前的一点,现在我是。我上周跳了那里。不,我是一个观察者,我们会把它放在那里。我没有太多的知识,我不知道这是一个社区的社交媒体平台。我不知道。所以我认为这是一个非常独特的方式来获得推进的东西,因为你加入,你加入了一个你可能感兴趣的社区。

任华盛顿:

我第一次进入reddit围绕口腔游戏。

Allison Bar:

好的。

任华盛顿:

你知道艾莉森游戏吗?

Allison Bar:

是的,我做的。

任华盛顿:

好的。因为当我说你无所事事时,它会真正听起来很多令人震惊的黎明。但我知道你知道很多。我在那里挖掘,我可以听到所有这些理论和哲学以及这些想法。我很有趣地看到一个社区聚集在一起,并在这个问题上融合了很多能量,然后看看它是如何扩展的。所以,当我挖掘游戏机时,我说,好的,好吧,这位巨大的人是如何剥夺华尔街业务的方式,并有人领导收费的方式脱轨?And the more I dig into it, it gets me thinking about well, as a leader, if I want to positively impact change, or if I want to make waves in a system that really seems fortified, then maybe there’s something to be said about asking the little guy, and I’m using air quotes, asking the every man or every woman rather to get some skin in the game and make a decision. And how do you compel people to say, well, no, your vote, your choice matters here.

任华盛顿:

它让我想到他们是如何互相说服的,他们可以为游戏玩具做点什么。最终,这看起来的方式是,这个群体互相说,我们认为游戏股股票被低估了,这次谈话进入了2019年。然后Gamestop使一些企业举措成为董事会的新会员,并启动价值。然后突然出现了这件事的另一个谈话,传统的机构真正赌墙街或宁到对Gamestop失败的赌注。所以,为什么我们不敢打赌并说它会成功并使其成功并创造价值,而可能以前没有价值。

任华盛顿:

人们是怎么做到的呢?你是如何在没有价值的地方创造价值的?你们都聊了些什么?或者领导者需要进行什么样的对话才能做到这一点?

Allison Bar:

天啊,这问题真有内涵,不是吗?我认为这取决于你属于哪一组。这让我对影响这个话题很好奇。当你的一个想法或想法可能不受欢迎时,你是如何影响别人的?虽然我有点想知道它是否以一种受欢迎的方式呈现出来。华尔街有很大的权力,也许有人会说,让我们颠覆华尔街吧。这是一个受情感驱动的问题,可能会让很多人同意。你怎么认为?

任华盛顿:

我们谈论我认为很多时候我们谈论如何影响真正的地震变化,你就会获得人们的价值系统。还有很有趣的反映,还有很多年轻人参加过这个没有数百万美元的赌注。我读到这一点越多,我越读的人说,好吧,这就是我们作为小家伙来粘在男人身上的机会。我的价值在这里不一定是我所做的金钱,但这是为了损坏这个系统,继续得到我们的好处,并没有真正让我们玩耍。

任华盛顿:

但是我挖了一点点更深,我开始看着它,我真的调查,好吧,基层的意思是什么,这真是基层?而且我越多了解参与菲德德的球员,我意识到这些人中的一些人是一些沉重的击球手。其中一些人有钱花费和很多问题。所以我想知道,好吧,如果来自领导的人不帮助它改变,那么,如果有人有助于改变,就可以在邮政厅里真正改变?想法实际上来自底部,并改变顶部的外观或作品的方式?

Allison Bar:

天哪,我想说是的。我是一个我猜这是一个天真的积极的人,但我认为它可以。像基层运动一样,你应该与合适的人士关系到你的观点。但是,你总是必须拥有那个电力播放器吗?你怎么认为?

任华盛顿:

我想你必须在它发生的房间里。要拿走汉密尔顿短语,我真的很想知道,如果我们在董事会或正在做出决定的会议室的情况下改变我们的工作方式,这是否重要?所以,我想知道它是否不是,也许我不需要访问或者是电力播放器之一,但是一旦改变开始发生,我必须让某人从对话中所代表的运动。

Allison Bar:

你们知道我也在想什么吗,我在想象一般的组织结构,特别是大的组织结构,你可能有一个CEO,可能有一个董事会,一个总裁。但是这个领导团队,如果你把最高管理层也包括在内的话,通常比员工的板凳要小得多,有趣的是,有时会出现脱节,这个想法可能从收发室开始,这可能是一个非常好的想法。又要怎样才能把这些信息传递到决策制定的最高层。以GameStop为例,我认为他们确实有关键角色。我想知道,如果没有这些关键人物,它是否还能成功。

任华盛顿:

并在一点点深处挖掘,他们有很多市场意识的人。而且我不想让它看起来像这个潜水员实际上只是一个不知道他们在做什么的人。我知道很多这些人都是非常经验丰富的交易者,无论他们还有数百万美元花。But it’s not just a matter of do you have someone who has to know how in the team or in that movement, but then what I’m wondering, in our lead in we talked a little bit about, well, did it really disrupt Wall Street? Is anything going to change or are the policies that come from this really just going to continue to enable and empower the big structures, and protect against this kind of disruption? So maybe disruption is not the thing that changes culture, but actually the thing that fortifies culture, that stops culture change.

Allison Bar:

是的,我也认为,最初的混乱已经发生了。最初的破坏,已经结束了,已经发生了,已经结束了。正因为如此,现在出现了关于不同角度看待华尔街和文化的对话我们可以做些什么不同的事情,我们需要做些什么不同的事情?现在声音都在房间里了。因此,颠覆可能并不需要这么长的旅程。它可以很快,足够快地进行正确的对话来推动事情向前发展,因为文化的改变不是一夜之间发生的,那需要时间。谁知道结果会怎样?我们不知道,这很令人兴奋。

任华盛顿:

你敢打赌会有什么结果?说到打赌和赌博,如果你要在上面下注,你认为会有什么结果?

Allison Bar:

哦,天哪,任。我认为围绕华尔街和权力结构的对话将开始变得非常活跃。所以,我认为这将需要很长时间的事情开始转变,但我认为一般的意识和通识教育的这些东西如何工作的支持我们的经济,需要买的,谁能玩,可以说,这些对话开始发生。我不认为大多数人,至少在美国,大多数美国人对华尔街特别感兴趣。也许我错了。但我不认为大多数人会这么做,因为他们并不会看到或思考游戏对我们的直接影响,因为我们并不直接玩游戏。但它确实。因此,我认为这些对话将开始发生。你呢,你觉得呢?

任华盛顿:

如果我是一个赌徒,有些人可能会说我是,我认为什么都不会改变。起初,我真的以为,好吧,这是要开始一些有趣的谈话就像你说的,我想,哇,谁会铛,这群人可能会改变这种价值取向的情况没有权威或说明传统的市场研究和传统股票研究。然后我就知道发生了什么。GameStop的交易价格仍然是50美元,这仍然比chewy.com加入董事会之前的最高点14美元高得多。但离400美元还差得远。我认为发生的事情是发生了混乱,驾驶轮船或巴士的人说,哦,天哪,这对生意不好,每个人,让我们尽快停止。

任华盛顿:

还有另一层对话,关于为什么要抢劫者或韦克语,其中很多人都停止了对这些高挥发性股票的交易或有限的访问。在第一个人说,看看,看,系统正在与彼此一起工作说,不,不,让我们继续帮助我们僵化并阻止其他人都这样做。正如我们所学到的,那可能不是这种情况。但对于我而言,它表示系统的易于系统可以在系统中维护它们的位置。

Allison Bar:

是的。这个系统和设计的一模一样。根据我的研究,据我所知,没有人在做非法的事情,没有人在做华尔街的大公司每天都在做的事情。但当群众,小群众开始参与进来时,我不知道他们是否计划好了。于是,问题就出现了。我听你说,也许不会有太多改变。我确实认为这是一个重要的新闻报道,可能会在很长一段时间内给公众带来很多问题。

Allison Bar:

这就是破坏的一部分,让人们以不同的方式看待事物。然后你开始接近你对这些事情的看法不同,如果你想在这个空间里播放,那就呢?如果你这样做,那是什么意思?然后,如果人们开始,那么华尔街的意思是什么?这对我们的经济意味着什么?这是一个更大的问题,当然我们不会在这个播客中解决。但我确实认为这将是一个缓慢的燃烧,而不是烧毁它的中断。烧伤很慢,

任华盛顿:

我想,好的,领导者的角色,领导者应该是一个组织的领导者吗?Or you listener, if you’re leading a team, or you’re part of a decision making group, do you look at a disruptive idea or disruption and do you embrace it, or do you look at it with caution and say, well, won’t disruption have a negative effect? And initially with our question, I thought, yes, Allison, you’re right, disruption is the missing piece in cultural change.

任华盛顿:

And now when I look at it, I’m thinking, well, if I’m a leader, maybe the plan isn’t just disruption, but it’s something more because I think disruption, it highlights what needs to be fixed to stop disruption. What if the people making decisions don’t care about disruption or don’t want the system to be disrupted? If I’m a leader and I have this team who’s got this great idea, and then I bring it up to the top and they go, good idea but our system doesn’t work like that. So next time, you’re going to put your suggestion into a suggestion box. And then if we want to do it, it’ll be our idea. Is disruption actually the thing that stops culture change? So I’d love to hear more about what you think around, no, disruption is, in fact, the thing that changes, or maybe it isn’t.

Allison Bar:

是的,这是我会说的一件事,也是语言的事物和背景问题。中断是现在在商业和组织中一直存在的时尚术语。它可以被视为一种创新和进步的一种方式,它可以在某些圈子中作为可能损坏业务的负面影响。所以,当我想到这一群体的交易者最初来到一起时,就像你提到的那样,主要是通过社交媒体平台,就像我提到的那样,Reddit基于社区。因此,在某种程度上,Reddit使其非常容易成为破坏性和匿名与其他社交平台。

Allison Bar:

它真的让我考虑了如何在组织层面,它是如何发生的。因此,如果我们思考重新德德特,您将快进和这些贸易商及其行动,他们得到了关键的球员谈论华尔街。以及是否会发生文化转变,我们不知道尚未确定。但是,如果我们在这里考虑组织隐喻,我们经常听到客户的意见,他们希望积极扰乱他们的工作场所文化。我们经常收到高级领导人,我真的想知道发生了什么。为什么我不从员工那里得到反馈?你听说过,仁吗?

任华盛顿:

哦耶。是的。

Allison Bar:

是的。你对此有何看法?你认为人们为什么不开诚布公地和他们的领导人交谈?

任华盛顿:

因为他们不相信人们希望听到公开和诚实的反馈。

Allison Bar:

确切地。我们更频繁地听到的是他们选择走出可能反馈会议或调查的路线。有时他们会使用匿名民意调查,以便他们可以让员工安全地对他们的经验说话。这是一个创造的努力心理安全,它是完美的,这是他们拥有真实和诚实的对话的一种方式。但是你和我都知道,在员工创造调查后,他们会和他们的朋友一起喝啤酒,这就是真正的诚实对话的情况。

Allison Bar:

因此,这里的障碍是调查并不完美,当然,这些民意调查并不完美。我读了一篇关于员工调查的另一日福布斯文章以及它们如何误解数据。可能缺乏跟进,无法挖掘,因为它是匿名的。But the one thing that stood out from this article that the author stated was exactly to your point, leadership can act very inappropriately, and they do to these surveys because the feedback that is provided to them is not positive, it’s not what they want to hear. And so, when I think about your reflection on the mailroom and thinking about conversations that happen in the masses at the workplace, those conversations aren’t being bubbled up because leadership may become defensive. And then they somehow de-legitimize the feedback because it feels personal.

Allison Bar:

那么,我们如何让人们在工作场所进行诚实的对话,以服务于文化的改变呢?这是破坏吗?确定。但是你是怎么想的呢?我的意思是,你是否发现你的客户对在工作场所的文化变革中进行诚实的反馈对话感到舒服?

任华盛顿:

当然,我的客户,那些与我密切合作的客户,如果你在听,你做得很好。不,我只是开玩笑。我认为这是一种矛盾。你要告诉我的是,你当过服务员吗?

Allison Bar:

哦耶。

任华盛顿:

你知道当有人问你,菜单上你最喜欢的东西是什么,然后你告诉他们,不是他们想吃的东西。他们说很好,我要另一种。我经常想到的是,当他们问这个问题时,他们想知道,好吧,告诉我我的选择是好的,因为我真的很想吃这顿饭,所以告诉我它很好吃。所以我认为领导者会落入这样的陷阱,他们会说,我们在这方面努力工作,没有任何恶意,[听不清00:23:19]帮助公司和人们,我们有了这个绝妙的想法。嘿,组织,你觉得怎么样?执行的人会说,谢谢你的好意,但这很蠢,不要这样做。然后领导会说,好吧,但是重新评估我的想法。所以我认为这是人们必须处理的一种有趣的紧张关系。这是我想到的事情之一。

任华盛顿:

另一个让我思考的是个体领导者的角色是什么。当我们谈到领导和领导力时,我们知道在CCL,我们把领导力看作一个社会过程。我经常跟别人说,要成为一名领导者,不一定要在头衔旁边加上C。事实上,有人在领导一个团队或一个项目,或者如果他们没有做其中任何一件事,他们在领导其他事情。他们过着自己的生活,在家里过着自己的生活。每个人都可以扮演领导者的角色。所以,这让我思考如何利用领导力的社会过程,改变,对话。也许这只是打开了一个空间。

任华盛顿:

扰乱文化变化的关键吗?仅当它开辟了免费讨论的环境时,才能打电话更改的关键。As a leader, do I say, hey, you’re disrupting or we want disruption and we’re realizing that this disruption that we asked for is really going to hurt all the efforts that we’ve done, or it’s going to stand in opposition to it. So, let’s talk about it.

Allison Bar:

让我们这样做。让我们谈谈这一点。因此,为了做出积极的文化或中断,我的意思是,我们知道我们必须与我们的人民进行真正的对话。但如果你进一步缩小,如果我们从中缩小,我们已经知道你必须拥有心理安全,你刚刚提到这一点,这对这些谈话来说是一个不可注释的。然而,心理安全有一个看不见的警告。并且,在对社会中存在的同样的方式,这是在对组织权力动态的承认之中。

Allison Bar:

所以我说的不是显而易见的,老板直接汇报。我的意思是无形的动力在起作用,人类是如此复杂,无形的动力在起作用,当你在一个空间里,你必须承认种族,性别认同,年龄,在公司的任期,教育。这些只是其中的一小部分,当然,还有很多。但如果我们不承认空间中的这些,我并不一定是口头上的,而是个人上的,你可以禁止心理安全。

Allison Bar:

所以,谈论心理安全是很好的,我们需要它。然而,权力是流动的,他们可以以无形的方式抑制心理安全,这让事情变得非常非常复杂。所以如果我们想要避免员工在会议或调查后进行真正的对话,如果我们想要避免群体在网上聚集因为他们认为这样更安全,那就是人们会做的。我们想要消除因为员工觉得在工作场所说这句话不安全或没人听到而导致Twitter帖子病毒式传播的风险。领导者必须开始调查他们的内在力量是如何创造或破坏心理安全的。这又是一个很重要的概念,也是一个很重要的话题,要在40分钟的播客中谈论。了解自己的权力如何影响各个圈子和个人是领导者的责任,确保信任是他们100%的责任。

Allison Bar:

再次,我知道我们不会在接下来的10分钟内解决这个问题,但你对此有何回应?

任华盛顿:

它让我有两个问题,你开始回答了一些第二个问题,但你在谈论单词。而且我想有时我们认为我们对这些事情的认识是什么,如心理安全。因此,对于那个术语可能是新的人来说,他们可能有隐性理解但不是明确的理解,你如何在句子中解释一下什么心理安全?

Allison Bar:

在一句话中,我会说,您可以自由分享您的思想,经验和想法,以零报复。

任华盛顿:

好的。作为领导者,我如何培养这种自由,而不是惩罚报复的人?如果我有一个试图自由分享的团队,或者我导致尝试改变文化的努力,我该如何做些什么?我如何提供安全?

Allison Bar:

我认为有很多方法可以做到这一点。立即想到的是透明度和谈话。我们有一个团队会议,我将设定新的常态。这是我们的标准,这是我的期望。我希望我们能够分享想法,因为我知道他们会向我们推动我们。你的想法可能不起作用。这并不意味着你是对的,错误或坏。而且它也意味着我不会批评你或羞辱你,或者因为你的想法是XYZ,而且我的期望是房间里的每个人都在诉讼。

任华盛顿:

是的。你在那里突出显示的东西,没有判断是我认为拥有这些真正的对话的重要性,这些真实对话可以塑造和发展,也许支持中断或文化变化,或者作为领导者,试图消除好的,坏和丑陋从中。我今天就与一个客户交谈,我们正在围绕需要改变问题的谈话和解决我们如何利用我们必须承受的所有资产的问题和解决方案。他们回来了,就像,好吧,我们在科学领域工作。

任华盛顿:

因此,我们已经钻入了我们的头脑,问题解决方案是攻击问题的方式。本着没有判断的精神。我不是说那是对还是错的,但它是一个有趣的反映,嗯,如果我们改变二进制框架怎么办?然后,当我是一个说嘿的领导者时,我们需要扰乱目前的文化或积极扰乱它,也承认自己,但我真的很喜欢临时的星期五。我们可以积极破坏吗?

任华盛顿:

人们可以说,这是我们想要的。而且,有些东西我们真的在提问时仍然存在价值。然后作为一个正在移动变革的领导者或者是谁有一个准备改变东西的团队所说的,来到桌子上说,好吧,谢谢你的观点。这是我们的价值以及我们试图扰乱它的原因。

Allison Bar:

你让我想起了我上周和一个客户的对话,他说,我真的很想把反馈文化带到我的工作场所。我不能。我说,为什么不。他说,因为它在过去没有得到很好的回应。所以,这只是一种有趣的张力,如果你愿意,人们有时甚至不知道他们如何回应那些试图带来一个新想法的人,无论是反馈还是一个完整的系统重组。可能是小问题,也可能是大问题,但不管怎样,人是很容易预测的。

Allison Bar:

所以,当一个领导者在征求员工的反馈时,如果我们回到反馈的概念,我们希望有一个环境,让人们能够诚实地对待他们的经历,就像你所说的,心理安全是有帮助的,而心理安全的结果就是信任。然而,如果没有这种信任,没有对这个房间内在力量的认可,你就做不到,这是非常非常困难的。所以你必须有能力,作为个人领袖,环顾四周,知道我可能会影响人们说话的能力,甚至不用说什么,因为我是白人女性,我在某些领域有权力。当然,这是我的经验之谈。

Allison Bar:

所以,我必须知道这一点,这很复杂,因为这种力量是流动的,它是变化的,它可以像这样变化,它可以根据空间里的人而变化。但当我想到你能做什么是有形的,在领导层面,你可以更深入地思考你无形的力量是如何影响你周围的人的。所以要认识它,理智地认识它。当人们问你,Ren,如果你挥一挥魔棒,你会对我们的组织做出什么改变,你会倾听,而不是自我防卫,你会相信他们。结果就是人们不相信。而经常缺失的正是第三个部分。你的经历怎么样?如果你能挥动魔杖,你会做什么?然后某某人说了一些让你感到防御的事情而你在权力的位置上,在内心深处,你把它写了下来。

Allison Bar:

这就是我们要去掉的。所以为了改变这种文化,你必须摆脱最后一点,这对人们来说是非常困难的。你怎么认为?

任华盛顿:

所以,回到中断的想法,然后你说人们是可预测的。所以,我们知道人们面临中断的时候,可能对此有一些可预测的响应。因此,如果在中断的经验甚至回顾华尔街和游戏动画片,中断是一群副文化真正拔起的常见思考或最佳实践,然后改变了一点谈话的男高音。但对于我来说,可预测的结果是GameStop不再交易了400美元,而且它的交易时间为50,授予,它是一个点,它在一个绿色的轨道上,现在是一个向上的轨迹。但我最终思考,它会收回。这么大的贸易公司也是这样做的大型对冲基金。

任华盛顿:

他们说迟早,它会失去它的动力,Reddit亚文化,或者其他什么,它会消失。我们就等这事过去吧。似乎可以预见的是,作为领导者,当我试图激励变革或试图进行文化转变时,会有人或明或暗地认为我们无法维持原有的路线。我们总是会退回到标准或回归到均值。我认为我最大的收获或者我仍然挥之不去的问题是,作为一个组织的领导者或者一个团队的领导者,在这个颠覆性的领域中,我如何应对人们的可预测的反应?

Allison Bar:

这是今天的问题,对吧?让这个问题变得复杂的是,每个组织都有自己的细微差别。然而,从心理学的角度来看,承认并命名什么可能是美。这将是非常困难的,如果我们想维持下去,就需要投入大量的精力。这是结果,这是结果的好处。再说一遍,这个策略不会对每个人都有效,但对绝大多数人都有效。我们知道,要想维持变革或颠覆,就必须为之努力。

Allison Bar:

And so, if you tell me Ren, you could take this easy way that’s like you can sort of be on autopilot and just do things the way you’ve normally done them, or you can take this other way and you have to challenge your own thinking and every single moment. It’s going to be exhausting. You’re going to hate it, you’re going to disagree with me, you’re going to fight it. Which way are you going to take? And most people aren’t going to take that route.

任华盛顿:

是的,他们会想要的。我能坚持到底。还有,你能为我做这两件事吗?我能改变而不改变自己的行为吗?这是我听到最多的。我要改变,只是不想改变我。

Allison Bar:

对。为什么人们不想改变自己也是一个复杂的问题。但它很难。这并不容易,我认为我们只能说出这个。你和我可以谈谈七个小时,仍然没有刮伤表面。你希望我们的听众今天脱离我们的谈话的一个领导课吗?

任华盛顿:

这里有两件事。如果我能够用一个故事来困扰你,我要分享。你熟悉海滩上的小女孩的故事吗?

Allison Bar:

我不知道。

任华盛顿:

你可能是。所以这位老人沿着他家旁边的海滩散步,它是经过一位王潮,潮汐最高。而这潮流已经死了。在海滩上有海星,只要眼睛可以看到,一直落后于他的房子的地方,一直在他们面前的方式到地平线。他看到的只是海星。他正在走路。很快就在他的愿景边缘,一个小女孩进入了焦点。他可以从远处看到她似乎在海洋中扔东西,沿着一点点移动,倾斜,然后在海洋中扔掉其他东西。

任华盛顿:

当他靠近她时,他意识到她正在捡起并将海星扔回海洋。他发现,很好奇,因为他看着他,除了海星,除了海星,他看起来只在他面前,看到了她,看看她,除了海滩上的海星乱扔垃圾。他终于走到了小女孩,她正在把海星扔进海洋。他问她,“你在做什么?”她说,“我扔了这些海星,我把它们放回了海里。”而那个老人的眉毛,他又看着他,看到海星,就可以看到,他甚至不能再看到他的房子了,但他仍然可以看到海星。他再次看着他面前,除了海星,他说,“好吧,这不会有所作为。看看有多少海星。“她看着他,她俯视另一个海星,弯下腰,捡起它,把它扔进海里,回头看着他说,“好吧,它对那个人带来了差异。”

任华盛顿:

并且它对我的大型领导课程说,小行为可以产生很大的不同。我经常谈论,我们不必在一天内爬上整个山,事实上,我们不会有一天爬上整个山区。但如果我们可以做一些小事,它可以有所作为。所以,我在这里两部分地看着我的想法。From the bottom, if you’re not in the predominant culture in your organization, or you’re not the one who’s in the decision making, it doesn’t mean that you can’t cause positive disruption or that you can’t shift a culture because cultures are really just things that we say and do every single day. It’s just the habits that we have when we come into work.

任华盛顿:

而且,所以,如果我领导一个团队或只是带领自己或与一些同事合作,我们想改变我们的工作方式,我们首先改变我们工作的方式。因为它并不重要,如果它不会立即影响4000人,因为它会影响我们做生意的方式。And then the transition point is when someone starts to recognize it, how do we get clarity on what we’re doing and why, and then make sure one of us in that group has some line of sight or visibility to where the decision is being made.

任华盛顿:

所以这是我的课程之一。And the other lessons, if you’re at the helm of an organization, if you’re leading or guiding or making decisions, you can’t ignore those small movement, because we can look at Wall Street and they can say, well, we’re just going to wait GameStop out. But some of the major trading firms or hedge funds, they’ve lost more than a billion dollars because of their short positions on these stocks. And they had the luxury of losing billions of dollars. I don’t know how many people or organizations do, though, who can run the risk of well, we’re going to ignore this, and instead, we’re just going to lose our money here.

任华盛顿:

所以,如果你在组织的顶部,你就不能忽视口袋里发生的事情,然后尝试将这种行动提升到Zeitgeist,进入组织的文化。因此,这种中断在肯定的文化变革中的工作中的工作,而不是反对它。所以,我们如何创建一个,这是我们而不是你对我来说。所以,小行为产生了很大的不同,如果你是一个组织的掌舵,你就不能忽视可能产生重大变化的小事。

Allison Bar:

我还在想着她的海星的女孩,这是一个很好的比喻。而且我和你在一起,我和你在一起。我的外卖会有点与你的结合,如果你想开始注意,你应该开始关注小运动,那些发生的小行为,可能会破坏自己的思维,您可以做的最好的事情是更深入地看看你的固有和无形的力量如何影响你周围的力量。

Allison Bar:

你需要心理安全to disrupt, and if you want to disrupt positively, you also have to understand why people aren’t speaking up, why people aren’t contributing, why people aren’t saying these are the trends that are happening that you just don’t see. You have to be willing to ask those questions, what should we change, and listen to them. And you also have to believe people when they share their experiences, even if it makes you wonder if you’ve done something wrong. Nobody’s perfect, there’s no such thing as a perfect leader rather. And so, being able to let your guard down and be willing to believe people when they share their experiences is a really great first step.

任华盛顿:

我想知道弗洛伊德会说什么,没有像积极的领导者这样的东西,我的意思是,完美的领导者。

Allison Bar:

是的,弗洛伊德单。始终如一,仁慈,谢谢你的迷恋对话。

任华盛顿:

我很欣赏。

Allison Bar:

我现在走开了很多东西,我也想感谢听众进行调整。所以如果你正在倾听,不要忘记订阅我们在地面播客的领导课程。当你在那里时务必给我们一个评分。您还可以在我们的LinkedIn页面上找到来自CCL的更多领导课程。最后,如果我们没有向我们在景象后面,瑞安,我们没有向我们的幕后作用,我们就会受到遗忘。谢谢,瑞恩。他做了几个小时和时间的准备工作和工作时间,帮助我们战略,给予我们的想法。他做得很多让这个播客发生。感谢你,瑞安。再次感谢,人们,我们期待下次见到你。

任华盛顿:

这是正确的。下周见。

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